FAQ's

Os nossos queijos “Quintas de Seia” e todas as outras marcas são produzidos na Serra da Estrela, com leite de ovelha,
cardo natural e todo o saber tradicional transmitido de geração em geração. Também temos outros queijos, como de cabra ou de mistura com leite de vaca.

Temos queijo curado amanteigado, meia cura e velho, produzidos segundo receitas ancestrais da nossa região. Artesanato relacionado com a Serra da Estrela como as famosas pantufas da Serra da Estrela, e ainda uma variedade de enchidos e presuntos serranos de qualidade superiores, doces regionais, chocolates, compotas, produtos em lã, samarras de burel, meias e produtos em pele.

Também oferecemos cabazes cuidadosamente selecionados que incluem os nossos melhores produtos locais.

Não recomendamos a congelação, pois pode alterar a textura e sabor. O ideal é conservar num local fresco e seco e se possível arejado para evitar a proliferação de microrganismos.

Todos os produtos incluem rótulo com informações obrigatórias, como validade, condições de conservação e demais dados legais. Como cada produtor define as suas próprias especificações, recomenda-se a consulta do rótulo de cada produto para obter essas informações.

Produtos alimentares apenas podem ser devolvidos em caso de mau acondicionamento ou se não se encontrarem nas devidas condições para consumo no momento em que é entregue.  No caso de receber a sua encomenda e não nos comunicar de imediato alguma questão referente à mesma, encontramo-nos no direito de não reembolsar ou trocar o produto alimentar.

Os restantes produtos podem ser devolvidos, desde que não tenham sido utilizados e mantenham a sua embalagem e condição original. Para mais informações, consulte as nossas condições em “Entregas e Devoluções”.

Os nossos produtos são enviados em embalagem a vácuo, de forma a facilitar o transporte e garantir as melhores condições de higiene durante o envio.

No entanto, recomendamos que, após a receção da encomenda, os produtos sejam retirados da embalagem a vácuo e devidamente acondicionados num local adequado.

No caso de produtos específicos, como o queijo, aconselhamos que seja retirado do vácuo assim que a encomenda for recebida. O produto deverá ser conservado num local fresco e seco e, preferencialmente, arejado, de forma a evitar a proliferação de microrganismos e a preservar as suas características.

Sim! Enviamos para Portugal Continental, Ilhas e internacional.

Claro! Temos cabazes e produtos únicos ideais para oferecer. Basta selecionar os produtos pretendidos e indicar a morada de
entrega, nós fazemos chegar o seu presente até à pessoa que quer presentear.

Inclusive, temos uma opção de personalização de cabazes onde pode preencher o formulário e receber um orçamentos feito à sua medida.

É fácil! Navegue pelo nosso site, selecione os produtos que deseja e adicione-os ao carrinho de compras. Depois, siga
as instruções para finalizar a sua compra.

Pode sempre contactar a nossa linha de apoio para qualquer questão ou personalização da sua encomenda.

Contacto: 232 623 035

Os nossos métodos de pagamento  a nível nacional são Multibanco, MBWay e Cartão de Crédito.

Para pagamentos internacionais temos disponível o Paypal.

Após confirmação de pagamento a encomenda é expedida num prazo de 24h a 48h.

Transportadora: CTT

Enviar e-mail para marketing@quintasdeseia.pt, todas as dúvidas sobre os catálogos de revenda são tratadas através desse canal de comunicação.

No menu principal, na secção “Cabazes”, encontra disponível um formulário para pedido de orçamentos. Basta preencher e aguardar o contacto da nossa equipa comercial.